Allgemeine Geschäftsbedingungen

von
Leon Petersen
handelnd unter der Bezeichnung „ZentraLink“
Am Schwalbennest 21
04205 Leipzig
Deutschland

E-Mail: support@zentralink.net
Datenschutzkontakt: privacy@zentralink.net
Website: https://zentralink.net

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „ZentraLink“ über die Webseiten und Anwendungen unter zentralink.net, app.zentralink.net sowie den dazugehörigen Subdomains.

(2) ZentraLink ist eine Plattform zur zentralen Verwaltung, Überwachung und Dokumentation von Domains, DNS-Einträgen, SSL-Zertifikaten, Provider-Verbindungen, Reports, Tickets, Teamrechten, Audit-Logs und sicherheitsrelevanten Domaininformationen.

(3) Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt wurde.

(5) Vertragssprache ist Deutsch. Soweit englische Übersetzungen bereitgestellt werden, dienen diese lediglich der Verständlichkeit. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner des Kunden ist:

Leon Petersen
handelnd unter der Bezeichnung „ZentraLink“
Am Schwalbennest 21
04205 Leipzig
Deutschland
E-Mail: support@zentralink.net
Datenschutzkontakt: privacy@zentralink.net
Website: https://zentralink.net

nachfolgend „ZentraLink“, „Anbieter“, „wir“ oder „uns“ genannt. Der jeweilige Nutzer, Kunde oder Vertragspartner wird nachfolgend „Kunde“, „Nutzer“ oder „du“ genannt.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) ZentraLink stellt dem Kunden eine cloudbasierte Softwarelösung zur Verfügung, mit der der Kunde je nach gewähltem Tarif insbesondere folgende Funktionen nutzen kann:

• Verwaltung und Überwachung von Domains
• DNS-Record-Anzeige und DNS-Überwachung
• SSL-Zertifikatsprüfungen
• Mail-Security-Checks, z. B. SPF, DKIM und DMARC
• Provider-Verbindungen und Provider-Synchronisierung
• Domain Health Score
• DNS-Snapshots und Änderungsverlauf
• Audit-Logs
• Reports und PDF-Auswertungen
• Ticketsystem
• Teamverwaltung mit Admin- und Supporter-Rechten
• Benachrichtigungen
• Statusinformationen
• optionaler DNS-Schreibzugriff, sofern im Tarif und beim Provider unterstützt

(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Tarif, der Leistungsbeschreibung auf der Webseite, der Checkout-Übersicht und den im Dashboard aktivierten Funktionen.

(3) ZentraLink ist kein Domain-Registrar, kein Hosting-Anbieter, kein Zahlungsinstitut und kein Rechts- oder Steuerberater. ZentraLink stellt eine Verwaltungs-, Monitoring- und Dokumentationsplattform bereit.

(4) Soweit ZentraLink Daten von externen Providern wie beispielsweise IONOS, Gandi, GoDaddy, Namecheap, STRATO, Cloudflare, Hetzner oder anderen Anbietern abruft oder verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der vom Kunden hinterlegten Zugangsdaten und im Rahmen der technischen Möglichkeiten des jeweiligen Providers.

(5) Verfügbare Funktionen können je nach Provider, Tarif, API-Berechtigung, technischem Stand, Sicherheitsmodus und Zahlungsstatus abweichen.

§ 4 Registrierung und Kundenkonto

(1) Für die Nutzung von ZentraLink ist eine Registrierung erforderlich.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

(4) Eine Weitergabe des Benutzerkontos an Dritte ist nicht gestattet. Der Kunde kann jedoch, sofern der gebuchte Tarif dies erlaubt, weitere Nutzer als Admins oder Supporter einladen.

(5) ZentraLink kann verlangen, dass die E-Mail-Adresse des Kunden vor der vollständigen Nutzung des Kontos bestätigt wird.

(6) ZentraLink ist berechtigt, Registrierungen abzulehnen oder Benutzerkonten zu sperren, wenn falsche Angaben gemacht werden, ein Missbrauchsverdacht besteht, gegen diese AGB verstoßen wird oder gesetzliche Gründe entgegenstehen.

§ 5 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tarife und Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er im Checkout einen Tarif auswählt, seine Angaben bestätigt und den Bestellvorgang abschließt.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn ZentraLink die Bestellung annimmt, das Benutzerkonto freischaltet, den Zugang zur Plattform bereitstellt oder eine Bestellbestätigung versendet.

(4) Bei kostenlosen Tarifen kommt der Vertrag mit Abschluss der Registrierung und Freischaltung des Kontos zustande.

(5) Bei kostenpflichtigen Tarifen kann die Freischaltung von der erfolgreichen Zahlung oder Zahlungsautorisierung abhängig gemacht werden.

§ 6 Tarife, Abonnements und Funktionsumfang

(1) ZentraLink bietet verschiedene Tarife an. Diese können kostenlose und kostenpflichtige Tarife umfassen.

(2) Die im jeweiligen Tarif enthaltenen Funktionen, Limits und Preise ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Tarifübersicht.

(3) Mögliche tarifabhängige Beschränkungen können insbesondere betreffen:

• Anzahl verwaltbarer Domains
• Anzahl der Teammitglieder
• Anzahl oder Umfang von Reports
• Zugriff auf Audit-Logs
• Zugriff auf Provider-Verbindungen
• Zugriff auf DNS-Schreibfunktionen
• Häufigkeit von Checks oder Synchronisierungen
• Speicher- oder Uploadlimits
• Supportumfang

(4) Der Kunde hat nur Anspruch auf die Funktionen, die in seinem aktuellen Tarif enthalten sind.

(5) ZentraLink ist berechtigt, kostenlose Funktionen, Testfunktionen oder Beta-Funktionen jederzeit zu ändern, einzuschränken oder einzustellen, sofern hierdurch keine wesentlichen vertraglich geschuldeten Leistungen eines kostenpflichtigen Tarifs beeinträchtigt werden.

(6) Sofern ein Tarif als „Enterprise“, „individuell“ oder „Custom“ bezeichnet wird, gelten die individuell vereinbarten Bedingungen.

§ 7 Testphasen, Gutscheine und Rabatte

(1) ZentraLink kann kostenlose Testphasen, Gutscheine, Aktionscodes oder Rabatte anbieten.

(2) Ein Anspruch auf Gewährung oder Verlängerung von Rabatten, Gutscheinen oder Testphasen besteht nicht.

(3) Gutscheine und Rabatte gelten nur im angegebenen Zeitraum, für die angegebenen Tarife und unter den jeweils angezeigten Bedingungen.

(4) ZentraLink ist berechtigt, Gutscheine abzulehnen, zu deaktivieren oder zu stornieren, wenn ein Missbrauchsverdacht besteht, technische Fehler vorliegen oder die Gutscheinbedingungen nicht erfüllt sind.

(5) Nach Ablauf einer kostenlosen Testphase oder eines Rabattzeitraums kann der reguläre Preis des gewählten Tarifs berechnet werden, sofern der Kunde nicht rechtzeitig kündigt und hierüber im Checkout oder während der Bestellung informiert wurde.

§ 8 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

(2) Alle Preise verstehen sich in Euro.

(3) Soweit ZentraLink die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG anwendet, erfolgt kein Ausweis von Umsatzsteuer. In diesem Fall enthalten Rechnungen den Hinweis: „Kein Ausweis von Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG.“

(4) Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Mollie abgewickelt.

(5) Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:

• PayPal
• Kreditkarte
• Pay by Bank
• EPS
• iDEAL
• Apple Pay
• Google Pay

(6) Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land, Währung, Gerät, Browser, Anbieterfreigabe und technischer Verfügbarkeit abweichen.

(7) Bei Abonnements ist der Kunde verpflichtet, für eine gültige und ausreichende Zahlungsmethode zu sorgen.

(8) Schlägt eine Zahlung fehl, kann ZentraLink den Kunden zur Aktualisierung der Zahlungsmethode auffordern, den Zugang vorübergehend einschränken oder den Vertrag nach angemessener Frist kündigen.

(9) Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt, insbesondere im Dashboard oder per E-Mail.

§ 9 Abonnementlaufzeit und Kündigung

(1) Kostenpflichtige Tarife werden als Abonnement abgeschlossen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(2) Die Laufzeit und der Abrechnungszeitraum ergeben sich aus dem gewählten Tarif, z. B. monatlich oder jährlich.

(3) Das Abonnement verlängert sich automatisch um den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.

(4) Der Kunde kann sein Abonnement über das Dashboard oder durch Mitteilung in Textform an support@zentralink.net kündigen.

(5) Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(7) Nach Kündigung kann der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zum Ende des bezahlten Zeitraums deaktiviert werden.

§ 10 Upgrades, Downgrades und Tarifwechsel

(1) Der Kunde kann, sofern technisch verfügbar, seinen Tarif im Dashboard wechseln.

(2) Bei einem Upgrade können zusätzliche Funktionen sofort oder nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet werden.

(3) Bei einem Downgrade können Funktionen, Limits oder Datenzugriffe zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums eingeschränkt werden.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, vor einem Downgrade zu prüfen, ob die künftig geltenden Limits für seine Nutzung ausreichen.

(5) Überschreiten gespeicherte Daten oder genutzte Funktionen nach einem Downgrade die neuen Limits, kann ZentraLink einzelne Funktionen einschränken, bis der Kunde Daten reduziert oder einen passenden Tarif bucht.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss.

(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde ZentraLink mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail an support@zentralink.net, über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

(5) Beginnt ZentraLink auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits während der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Dienstleistung, kann ZentraLink für bereits erbrachte Leistungen einen angemessenen Betrag verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(6) Das Widerrufsrecht kann bei digitalen Dienstleistungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass ZentraLink vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.

(7) Die vollständige Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular werden nachstehend bereitgestellt.

§ 12 Bereitstellung und Verfügbarkeit

(1) ZentraLink bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Bereitstellung der Plattform.

(2) Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

(3) Zeitweilige Einschränkungen können sich insbesondere ergeben durch:

• Wartungsarbeiten
• Updates
• Sicherheitsmaßnahmen
• technische Störungen
• Ausfälle von Hosting-, DNS-, E-Mail-, Zahlungs- oder Providerdiensten
• höhere Gewalt
• API-Limits oder Änderungen externer Provider

(4) ZentraLink ist berechtigt, Wartungsarbeiten durchzuführen, sofern diese zur Sicherheit, Stabilität oder Weiterentwicklung der Plattform erforderlich sind.

(5) ZentraLink wird sich bemühen, planbare Wartungen möglichst schonend durchzuführen und Kunden bei wesentlichen Einschränkungen angemessen zu informieren.

§ 13 Provider-Anbindungen und API-Zugänge

(1) Der Kunde kann, sofern im Tarif enthalten und technisch verfügbar, externe Provider mit ZentraLink verbinden.

(2) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er zur Nutzung der jeweiligen Provider-API berechtigt ist.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, API-Keys, Tokens und sonstige Zugangsdaten nur dann in ZentraLink zu hinterlegen, wenn er hierzu berechtigt ist.

(4) ZentraLink speichert Provider-Zugangsdaten nach Möglichkeit geschützt oder verschlüsselt und gibt diese nicht bewusst an unbefugte Dritte weiter.

(5) ZentraLink kann nicht garantieren, dass externe Provider ihre APIs dauerhaft unverändert, vollständig oder störungsfrei bereitstellen.

(6) Änderungen, Einschränkungen, Rate Limits, Ausfälle oder Sperrungen externer Provider können die Nutzung von ZentraLink beeinträchtigen.

(7) Der Kunde bleibt für seine Verträge mit externen Providern selbst verantwortlich.

§ 14 Read-only-Modus und DNS-Schreibzugriff

(1) Provider-Verbindungen sollen standardmäßig im Lesemodus genutzt werden, soweit dies technisch möglich ist.

(2) Schreibzugriff auf DNS-Records oder andere Providerdaten ist nur verfügbar, wenn:

• der jeweilige Tarif dies erlaubt,
• der Provider dies unterstützt,
• der Kunde entsprechende Zugangsdaten hinterlegt hat,
• die Funktion ausdrücklich aktiviert wurde,
• der jeweilige Nutzer die erforderlichen Rechte besitzt.

(3) Der Kunde ist für alle Änderungen verantwortlich, die durch ihn, seine Admins oder berechtigte Supporter über ZentraLink ausgelöst werden.

(4) DNS-Änderungen können erhebliche Auswirkungen auf Webseiten, E-Mail-Verkehr, Sicherheit und Erreichbarkeit haben.

(5) ZentraLink übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte, unberechtigte oder missverständliche DNS-Änderungen des Kunden entstehen, soweit ZentraLink diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

§ 15 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, ZentraLink nur rechtmäßig und vertragsgemäß zu nutzen.

(2) Der Kunde darf ZentraLink insbesondere nicht nutzen:

• für rechtswidrige Zwecke,
• zur Verletzung von Rechten Dritter,
• zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen,
• zur unbefugten Verarbeitung fremder Daten,
• zur Verbreitung von Schadsoftware,
• zur Überlastung, Störung oder Manipulation der Plattform,
• zur automatisierten Massenabfrage ohne Zustimmung,
• zur missbräuchlichen Nutzung von Provider-APIs.

(3) Der Kunde ist für die von ihm eingestellten Inhalte, Domains, Zugangsdaten, Tickets, Anhänge und sonstigen Daten verantwortlich.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, seine Nutzer und Teammitglieder angemessen zu verwalten und nur berechtigten Personen Zugriff zu gewähren.

(5) Der Kunde muss ZentraLink unverzüglich informieren, wenn er einen unbefugten Zugriff, Missbrauch oder Sicherheitsvorfall feststellt.

§ 16 Teammitglieder, Admins und Supporter

(1) Der Kunde kann, sofern im Tarif enthalten, weitere Nutzer als Admins oder Supporter einladen.

(2) Admins können je nach Berechtigung umfangreiche Einstellungen und Funktionen des Kundenkontos verwalten.

(3) Supporter erhalten nur die Rechte, die ihnen vom Kunden oder Admin zugewiesen wurden.

(4) Der Kunde ist für die Auswahl, Berechtigung und Kontrolle seiner Teammitglieder verantwortlich.

(5) Handlungen von eingeladenen Teammitgliedern werden dem Kunden zugerechnet, soweit sie innerhalb des Kundenkontos erfolgen.

§ 17 Tickets, Support und Kommunikation

(1) ZentraLink kann Support per E-Mail, Ticketsystem oder andere Kommunikationswege anbieten.

(2) Ein Anspruch auf bestimmte Reaktionszeiten besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

(3) Supportleistungen beziehen sich grundsätzlich auf die Nutzung von ZentraLink, nicht auf allgemeine Rechts-, Steuer-, DNS-, Hosting- oder Providerberatung.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, Supportanfragen sachlich, vollständig und wahrheitsgemäß zu stellen.

(5) ZentraLink kann Supportanfragen ablehnen, wenn sie missbräuchlich, rechtswidrig oder außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs sind.

§ 18 Reports, Checks und Hinweise

(1) ZentraLink kann technische Checks, Reports, Health Scores, DNS-Diff-Auswertungen, SSL-Checks, Mail-Security-Prüfungen und sonstige Auswertungen bereitstellen.

(2) Diese Auswertungen dienen der technischen Unterstützung und Übersicht.

(3) ZentraLink übernimmt keine Gewähr dafür, dass Reports oder Checks jederzeit vollständig, fehlerfrei oder abschließend sind.

(4) Der Kunde bleibt dafür verantwortlich, technische Empfehlungen zu prüfen, bevor er Änderungen umsetzt.

(5) ZentraLink erbringt keine Rechts-, Steuer-, Sicherheits- oder Compliance-Beratung im rechtlichen Sinne.

§ 19 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von ZentraLink.

(2) Soweit ZentraLink personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

(3) Der Kunde ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die er in ZentraLink einstellt oder über ZentraLink verarbeiten lässt.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass er zur Verarbeitung und Weitergabe der jeweiligen Daten berechtigt ist.

(5) ZentraLink nutzt unter anderem Hosting-, Domain-, E-Mail- und Zahlungsdienstleister, insbesondere Hetzner, STRATO und Mollie, soweit dies für die Bereitstellung der Plattform erforderlich ist.

§ 20 Rechte an der Software

(1) ZentraLink und die dazugehörige Software, Designs, Marken, Logos, Texte, Datenbanken und Funktionen sind urheberrechtlich und gegebenenfalls markenrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform im vertraglich vereinbarten Umfang.

(3) Der Kunde darf ZentraLink nicht kopieren, verkaufen, vermieten, unterlizenzieren, zurückentwickeln, dekompilieren oder anderweitig außerhalb des vereinbarten Zwecks verwerten.

(4) An vom Kunden eingestellten Daten verbleiben die Rechte beim Kunden oder den jeweiligen Rechteinhabern.

§ 21 Inhalte und Daten des Kunden

(1) Der Kunde behält die Rechte an seinen eingestellten Daten, soweit diese Rechte ihm zustehen.

(2) Der Kunde räumt ZentraLink das Recht ein, die Daten zu verarbeiten, zu speichern, zu übertragen und darzustellen, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

(3) ZentraLink ist berechtigt, technische Protokolldaten, Nutzungsdaten und Systemdaten zu verarbeiten, soweit dies für Sicherheit, Stabilität, Fehleranalyse, Abrechnung, Missbrauchsprävention oder Vertragserfüllung erforderlich ist.

(4) Nach Vertragsende kann ZentraLink den Zugang zu Kundendaten einschränken oder löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 22 Backups und Datenexport

(1) ZentraLink kann Backups erstellen, soweit dies technisch vorgesehen ist.

(2) Backups dienen primär der Wiederherstellung der Plattform im Störungsfall und stellen keine individuelle Archivierungspflicht für den Kunden dar.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, wichtige Daten eigenverantwortlich zu sichern, soweit dies für seine Zwecke erforderlich ist.

(4) Soweit technisch verfügbar, kann der Kunde Daten exportieren oder einen Export anfordern.

(5) Nach Vertragsende können Daten nach Ablauf angemessener Fristen gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 23 Sperrung und Einschränkung des Zugangs

(1) ZentraLink ist berechtigt, den Zugang ganz oder teilweise zu sperren, wenn:

• der Kunde gegen diese AGB verstößt,
• Zahlungen ausstehen,
• ein Missbrauchs- oder Sicherheitsverdacht besteht,
• gesetzliche Pflichten dies erfordern,
• der Betrieb oder die Sicherheit der Plattform gefährdet ist,
• Rechte Dritter gefährdet sind.

(2) ZentraLink wird den Kunden über eine Sperrung informieren, sofern dem keine rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründe entgegenstehen.

(3) Die Sperrung entbindet den Kunden nicht von bestehenden Zahlungspflichten.

§ 24 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nicht nachfolgend etwas anderes geregelt ist.

(2) Gegenüber Unternehmern gilt: ZentraLink gewährleistet, dass die Plattform im Wesentlichen die vereinbarte Beschaffenheit aufweist.

(3) ZentraLink übernimmt keine Gewähr für Störungen, die auf Umstände außerhalb des Einflussbereichs von ZentraLink zurückzuführen sind, insbesondere Ausfälle externer Provider, Zahlungsdienstleister, Hostinganbieter, DNS-Dienste, Internetverbindungen oder vom Kunden bereitgestellter Zugangsdaten.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Mängel unverzüglich in Textform mitzuteilen.

§ 25 Haftung

(1) ZentraLink haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet ZentraLink nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

(5) Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

(6) ZentraLink haftet nicht für Schäden, die durch vom Kunden veranlasste DNS-Änderungen, falsche Provider-Zugangsdaten, fehlerhafte Konfigurationen, unberechtigte Nutzer oder externe Provider verursacht werden, soweit ZentraLink diese Schäden nicht zu vertreten hat.

§ 26 Änderungen der Leistungen und AGB

(1) ZentraLink ist berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln, Funktionen zu ändern oder anzupassen, sofern der Vertragszweck dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

(2) ZentraLink kann diese AGB ändern, wenn sachliche Gründe vorliegen, insbesondere gesetzliche Änderungen, technische Weiterentwicklungen, neue Funktionen oder Änderungen der Geschäftsprozesse.

(3) Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt.

(4) Widerspricht der Kunde einer Änderung nicht innerhalb der mitgeteilten Frist, gelten die Änderungen als angenommen, sofern auf diese Folge ausdrücklich hingewiesen wurde.

(5) Wesentliche Änderungen, die das vertragliche Gleichgewicht erheblich beeinträchtigen, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden, soweit gesetzlich erforderlich.

§ 27 Referenznennung

(1) ZentraLink darf den Namen oder das Logo des Kunden nur dann öffentlich als Referenz verwenden, wenn der Kunde hierzu ausdrücklich zugestimmt hat.

(2) Der Kunde kann eine erteilte Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

§ 28 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von ZentraLink.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Leon Petersen
handelnd unter der Bezeichnung „ZentraLink“
Am Schwalbennest 21
04205 Leipzig
Deutschland
E-Mail: support@zentralink.net

mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden und an uns senden:

An:
Leon Petersen / ZentraLink
Am Schwalbennest 21
04205 Leipzig
E-Mail: support@zentralink.net

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung von ZentraLink.

Bestellt am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse des Kundenkontos:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: